كفاءة البطارية من أكثر المشاكل التي تعترض المستخدمين
2013/12/06 - 03:00:00
أوضحت دراسة قام بها موقع " Fixya "، أن عمر البطارية هي أكثر المشاكل شيوعاً بين مجموعة من أبرز الهواتف الذكية الجديدة، التي تعمل أغلبها بنظام أندرويد والتي تم طرحها خلال عام الجاري.
ورصدت الدراسة أن المشاكل التي عانى منها مستخدمو أربعة من أبرز الهواتف الذكية المطروحة هذا العام، وهي جالاكسي إس4 من “سامسونج”، وموتو إكس من موتورولا المملوكة لشركة “جوجل”، و”إتش تي سي وان” والتي تعمل جميعها بنظام أندرويد، وهاتف و”آيفون 5 إس” من “آبل”.
وأوضحت الدراسة أنها رصدت معاناة نسبة كبيرة من مستخدمي ثلاثة هواتف، من الأربعة محل من مشكلة فراغ طاقة البطارية بسرعة، وهم هواتف «جالاكسي إس 4» و«آيفون 5 إس» و «إتش تي سي وان».
وأشارت الدراسة إلى أن 20 % من الشكاوى التي تم رصدها لهاتف «جالاكسي إس 4» كانت تتعلق بعمر البطارية، لتحل في المرتبة الثانية من حيث نسبة الشكاوى خلف مشكلة “الحرارة المفرطة” والتي شكلت نسبة 25 في المائة من الشكاوي.
وفي المقابل، كانت مشكلة “عمر البطارية” هي أبرز المشاكل التي تم رصدها في الهاتف “آيفون 5 إس”، إلى جانب شكاوى تتعلق بمخاوف لتخزين بصمات الأصابع بشكل ينتهك خصوصية المستخدمين.
وأضافت الدراسة أن 15 % من الشكاوى التي تم رصدها حول الهاتف “آيفون 5 إس” كانت تتعلق بعدم الرضا بحجم الهاتف، وهي نفس النسبة التي سجلتها شكاوى المستخدمين من توقف التطبيقات بشكل مفاجئ على الجهاز.
وفي هاتف “إتش تي سي وان” كانت مشكلة “عمر البطارية” هي الأكثر تسجيلاً من قبل المستخدمين بنسبة 30 %، تليها مشاكل في الصوت بنسبة 20 % ومشاكل في الكاميرا بنفس النسبة، ثم مشاكل في خاصية “بلينك فيد” لبث المحتوى بنسبة 10 في المائة.
وكانت مشكلة انخفاض سعة التخزين المتاحة للمستخدمين هي أكثر المشاكل التي سجلها مستخدمو الهاتف “موتو إكس”، وذلك بنسبة 30 %، ثم المشاكل التي تتعلق بالشاشة بنسبة 20 في المائة، والمشاكل التي تتعلق بالكاميرا بنسبة 20 %، وأخيراً مشاكل تتعلق بتقنية الملاحة GPS بنسبة 15 %.
يذكر أن الدراسة حصلت على نتائجها من رصد لما يزيد عن 13 ألف مشكلة تتعلق بالهواتف الأربعة، ومنها 3572 مشكلة تتعلق بهاتف “آيفون 5 إس” و5108 مشكلات تتعلق بالهاتف «جالاكسي إس 4» و2278 مشكلة تتعلق بالهاتف “موتو إكس” وما يزيد عن ألفي مشكلة بالهاتف “إتش تي سي وان”.
تحياتي وودي